H INcrementUM παρέχει e-sales management & operations consulting και ιδρύθηκε από τη Στέλλα Τσαντήλα & τον Νικήτα Νικηταρά.

 

Η Στέλλα Τσαντήλα αφού ολοκλήρωσε τις σπουδές της στο τμήμα Διοίκησης
Τουρισμού του ΤΕΙ Αθηνών ​to 2003 και ​εργάστηκε για αρκετά χρόνια ​ως sales & marketing manager με εξειδίκευση στο digital sales ​​​μεγάλων ​ξενοδοχείων​ 4 & 5 αστέρων σε Ρόδο, Κω & Αθήνα​.​

Τα τελευταία 8 χρόνια εργάστηκε ως Revenue & Optimisation Consultant και στη συνέχεια ως Operations Manager στην WebHotelier, το γνωστό booking engine platform.

 

Ο Νικήτας Νικηταράς σπούδασε Διοίκηση Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων (ΒΒΑ
Hospitality Management) στο Glion Institute of Higher Education της Ελβετίας ενώ ολοκληρώνει το μεταπτυχιακό του στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (ΜΒΑ) στο
Πανεπιστήμιο Λευκωσίας.

Γνωρίζει Αγγλικά, Γερμανικά και Γαλλικά και έχει εργαστεί σε πολλές ελληνικές και διεθνείς ξενοδοχειακές αλυσίδες σε Ελλάδα και Dubai, καθώς και σε μεγάλους tour operators ως Operations Director Ελλάδος.

 

Με έμπνευση και κίνητρο την τεχνογνωσία και την πολυετή εμπειρία στο κλάδο του τουρισμού και έχοντας διανύσει πάνω από 15 χρόνια σε διεθνείς ξενοδοχειακές αλυσίδες εντός και εκτός Ελλάδος, σε μεγάλους Tour Operators αλλά και σε μεγάλες εταιρείες online κρατήσεων & distribution, είμαστε εδώ για να προσφέρουμε tailor made λύσεις στα ξενοδοχεία ανεξαρτήτως μεγέθους και δυναμικότητας.

Αναλαμβάνουμε την πλήρη διαχείριση των e-sales & των online συστημάτων κρατήσεων και συνάμα παρέχουμε πληθώρα συμβουλευτικών υπηρεσιών στο λειτουργικό κομμάτι (operations) του ξενοδοχείου σας.

HOTEL E – SALES MANAGEMENT

H INcrementUM αναλαμβάνει να τοποθετήσει το ξενοδοχείο σας στη διαδικτυακή αγορά, με αδιάκοπη παρουσία 365 μέρες το χρόνο σε όσο το δυνατόν περισσότερες πλατφόρμες online κρατήσεων (OTAs).

REVENUE MANAGEMENT

Καθημερινή παρακολούθηση του ανταγωνισμού και της διάθεσης τιμών στην περιοχή που βρίσκεται το ξενοδοχείο.

PROJECT MANAGEMENT

Στόχος μας, είναι να απαλλάξουμε τον ξενοδόχο από την διαδικασία που απαιτεί πολλές ώρες και τεχνικές γνώσεις.

OPERATIONS CONSULTING

Στην INcrementUM γνωρίζουμε καλά πως η εύρυθμη λειτουργία της ξενοδοχειακής μονάδας είναι το κλειδί για την οικοδόμηση θετικής φήμης.

MYSTERY GUEST CHECKS

Η INcrementUM σας παρέχει τη δυνατότητα ελέγχου της ποιότητας των υπηρεσιών σας με ακόμη ένα τρόπο, αυτό της «Μυστικής Επίσκεψης» (Mystery Guest Check).

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΑ ΜΕΤΡΑ ΣΑΣ

Στην INcrementUM είμαστε εδώ, ώστε να βρούμε ποιο μοντέλο συνεργασίας εξυπηρετεί καλύτερα την επιχείρησή σας.

Γνωρίστε τους συνεργάτες μας